Порядок оформления заявок на социальное такси
Tweet4. Заявка оформляется не позднее чем за день и не ранее чем за пять дней до предстоящей поездки.
5. При оформлении заявки выбор юридического лица, индивидуального предпринимателя, осуществляющих организацию и выполнение специального транспортного обслуживания (далее — транспортная организация), гражданами, которым предоставляется специальное транспортное обслуживание (далее — потребители услуги) в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.10.2006 N 1200, не допускается.
6. Справочно-информационная служба предупреждает потребителя услуги о необходимости не менее чем за три часа до указанного в заявке времени сообщать о возникновении обстоятельств, влекущих за собой отказ от поданной заявки. В случае трех подряд отказов потребителя услуги от поданной заявки в месте подачи транспортного средства, оформление последующих заявок для данного потребителя услуги приостанавливается на два календарных месяца.
7. Справочно-информационная служба уточняет у потребителя услуги цель и необходимость посещения должностного лица или социально значимого объекта, проверяет достоверность и полноту представленных в заявке сведений, запрашивает дополнительную информацию, подтверждающую право потребителя услуги на предоставление специального транспортного обслуживания.
В случае использования потребителем услуги при подаче заявки нецензурных либо оскорбительных выражений справочно-информационная служба, предупредив потребителя услуги, отказывает в оформлении заявки и прерывает прием заявки по телефону.
8. Прием и оформление заявок, поступивших по сети Интернет, осуществляется в следующем порядке:
8.1. Прием и оформление заявок осуществляется в будний день до 16 часов 30 минут дня, предшествующего дню поездки. При возникновении необходимости справочно-информационная служба консультирует потребителя услуги по процедуре оформления заявки с использованием сайта Городского центра: www.staxi.spb.ru.
8.2. Справочно-информационная служба при обработке заявок проверяет наличие других заявок данного потребителя услуги на указанные потребителем услуги дату и время.
8.3. После проверки всей поступившей информации справочно-информационная служба подтверждает поступление и обработку заявки путем направления по электронному адресу, указанному потребителем услуги, электронного письма, в котором сообщается ориентировочная стоимость поездки, сообщается о необходимости подтверждения потребителем услуги заявки до 16 часов 30 минут дня, предшествующего дню поездки, подтверждается маршрут, дата и время исполнения заявки.
8.4. Потребитель услуги, получив электронное письмо с указанием ориентировочной стоимости поездки по данной заявке и порядка выполнения заявки, подтверждает заявку либо отказывается от услуги.
8.5. Заявка, не подтвержденная потребителем услуги до 16 часов 30 минут дня, предшествующего дню поездки, снимается с исполнения.
Страницы: Предыдущая страницаСледующая страница
28.05.2011
· 
Marina (Юрисконсульт) · 
7 комментария (-ев)
Метки: инвалид, социальное такси · Рубрики: Законодательство Санкт-Петербурга
Понравился пост? Поделитесь ссылкой с друзьями!
|
|
|
|
|
|
|
7 комментария (-ев)
артём - Четверг, 30 Июнь, 2011; 19:03
Цитироватья хотел-бы высказаться по поводу социального такси. пункт № 9 самый бес человечный и нарушающий права человека. выходит что мы с вами круче алегархов!
Andrey - Воскресенье, 3 Июль, 2011; 20:37
Цитироватьартём:
Пожалуйста высказывайтесь по конкретнее. Что не нравится? Почему? Что вы можете предложить?
Спасибо.
Александр 2007 - Четверг, 21 Июль, 2011; 20:56
ЦитироватьВ социально значимые объекты не входят аптеки даже льготные?
В интернет варианте заказа нет объектов культуры
Marina (Юрисконсульт) - Суббота, 23 Июль, 2011; 07:29
ЦитироватьЗдравствуйте Александр.
Действительно в социально значимые объекты аптеки не входят.
Какие объекты Вы имеете виду?
В музеи,театры,кинотеатры возят. В строке адрес надо набрать например музей и появиться список музеев.
Юрий Нешитов - Пятница, 5 Август, 2011; 22:50
ЦитироватьУважаемая Marina (юрисконсультант)!
Обращаюсь к вам как к автору последнего комментария на этом сайте.
Вероятно, вы являетесь сотрудником «Юридические консультации ООИ Феникс» и можете ответить на интересующий меня вопрос.
Правильно ли я понимаю «сухой остаток» вышеопубликованного текста «Порядок оформления заявок на социальное такси»?
========
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 13 мая 2011 г. N 110-р
«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВОК НА СПЕЦИАЛЬНОЕ ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ»
Вносятся изменения в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.10.2006 N 1200″:
1. Утвердить Порядок оформления заявок … согласно Приложению.
2. Контроль …остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. Настоящий Порядок … устанавливает правила … в части, неурегулированной … постановлением … от 03.10.2006 N 1200.
2. Оформление заявок … (далее – заявка) осуществляется специалистами отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населению (далее – справочно-информационная служба) …«Городской информационно-расчетный центр» (далее – Городской центр).
3. Заявка оформляется в электронном виде…
===============
В чем суть вносимых изменений? В том, что заявки будут приниматься только в электронном виде? (то есть не будут приниматься по телефону?). Или прежняя практика заявок по телефону сохраняется? За какой срок от даты и часа заказа должны подаваться электронные заявки?
Спасибо!
Юрий Нешитов
Andrey - Четверг, 18 Август, 2011; 23:03
ЦитироватьЮрий Нешитов:
Не (юрисконсультант), а (Юрисконсульт)- будьте пожалуйста внимательны.
С этими вопросами вам стоит обратиться в службу заказа социального такси.
Andrey - Суббота, 10 Март, 2012; 22:11
ЦитироватьУважаемые посетители, вышел новый порядок заказа социального такси и мы его в скором времени опубликуем. Следите за новостями сайта.
Написать комментарий